{"id":109,"date":"2025-03-25T14:41:28","date_gmt":"2025-03-25T13:41:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.louve-educ.fr\/?page_id=109"},"modified":"2025-06-18T09:16:17","modified_gmt":"2025-06-18T07:16:17","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.louve-educ.fr\/index.php\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV)"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Objet<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV) ont pour objet de d\u00e9finir les modalit\u00e9s et conditions dans lesquelles l\u2019\u00e9ducateur canin comportementaliste Louve \u00e9ducation canine propose ses services d\u2019\u00e9ducation, de r\u00e9\u00e9ducation comportementale et de conseil canin \u00e0 ses clients.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Acceptation des CGV<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Toute commande de prestation implique l\u2019adh\u00e9sion pleine et enti\u00e8re du client aux pr\u00e9sentes CGV, qui pr\u00e9valent sur tout autre document. Elles peuvent \u00eatre consult\u00e9es \u00e0 tout moment sur demande, en bas de page des devis ou sur le site internet www.louve-educ.fr .<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Prestations propos\u00e9es<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les services propos\u00e9s incluent, sans s\u2019y limiter :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>S\u00e9ances individuelles ou collectives d\u2019\u00e9ducation canine,<\/li>\n\n\n\n<li>Promenades \u00e9ducatives ou th\u00e9matiques,<\/li>\n\n\n\n<li>Bilan comportemental,<\/li>\n\n\n\n<li>S\u00e9ances de r\u00e9\u00e9ducation comportementale,<\/li>\n\n\n\n<li>Conseils en comportement canin,<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Les d\u00e9tails (dur\u00e9e, lieu, prix) sont pr\u00e9cis\u00e9s dans le devis ou la fiche prestation transmise au client.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Modalit\u00e9s d\u2019inscription et de r\u00e9servation<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>La r\u00e9servation d\u2019une prestation peut se faire :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Par t\u00e9l\u00e9phone, e-mail, formulaire de contact ou en ligne (si applicable).<\/li>\n\n\n\n<li>La r\u00e9servation est consid\u00e9r\u00e9e comme effective apr\u00e8s confirmation \u00e9crite de LOUVE \u00e9ducation canine et du client.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Tarifs et conditions de paiement<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les tarifs sont exprim\u00e9s en euros HT. Le r\u00e8glement peut s\u2019effectuer par :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Esp\u00e8ces, virement bancaire, ch\u00e8que ou autre moyen pr\u00e9cis\u00e9 au pr\u00e9alable.<\/li>\n\n\n\n<li>Sauf accord sp\u00e9cifique, le paiement est d\u00fb au d\u00e9but de chaque s\u00e9ance ou \u00e0 l\u2019avance pour les forfaits.<\/li>\n\n\n\n<li>Louve \u00e9ducation canine est sensible aux difficult\u00e9s des ma\u00eetres ayant de faibles revenus des diff\u00e9r\u00e9s de paiements pourront \u00eatre convenus au cas par cas en accord avec les deux parties<\/li>\n\n\n\n<li>En cas de retard de paiement non convenu entre les parties, des p\u00e9nalit\u00e9s peuvent \u00eatre appliqu\u00e9es conform\u00e9ment \u00e0 la loi.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Annulation \u2013 Report \u2013 Remboursement<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Toute annulation par le client doit \u00eatre notifi\u00e9e au moins <strong>48 heures<\/strong> avant le rendez-vous.<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 d\u00e9faut, la s\u00e9ance sera factur\u00e9e ou non rembours\u00e9e.<\/li>\n\n\n\n<li>Toutefois, en cas de force majeur, l&rsquo;annulation sans frais pourra \u00eatre convenue avec l&rsquo;accord de l&rsquo;\u00e9ducatrice. <\/li>\n\n\n\n<li>La pluie ou la m\u00e9t\u00e9o de mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale ne saurait \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e comme un cas de force majeure, sauf \u00e0 ce que l&rsquo;annulation soit motiv\u00e9e par l&rsquo;\u00e9ducatrice elle-m\u00eame.<\/li>\n\n\n\n<li>En cas d\u2019annulation ou report du fait de l\u2019\u00e9ducatrice (probl\u00e8me de sant\u00e9, m\u00e9t\u00e9o, etc.), une autre date sera propos\u00e9e ou le client sera rembours\u00e9.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>7. Responsabilit\u00e9<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Le client reste responsable de son chien en toutes circonstances.<\/li>\n\n\n\n<li>Le chien devra \u00eatre tenu en laisse en toute circonstance, sauf \u00e0 ce que l&rsquo;\u00e9ducatrice propose de le d\u00e9tacher.<\/li>\n\n\n\n<li>Les chiens pr\u00e9sentant des probl\u00e9matiques de r\u00e9activit\u00e9 avec agressivit\u00e9 devront disposer d&rsquo;une museli\u00e8re adapt\u00e9e \u00e0 leur morphologie (de pr\u00e9f\u00e9rence museli\u00e8re cage, en particulier en cas de temp\u00e9ratures \u00e9lev\u00e9es).<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019\u00e9ducateur ne peut \u00eatre tenu responsable des dommages caus\u00e9s par l\u2019animal avant, pendant ou apr\u00e8s la s\u00e9ance.<\/li>\n\n\n\n<li>Le chien doit \u00eatre \u00e0 jour de ses vaccins.<\/li>\n\n\n\n<li>Les chiens de cat\u00e9gorie 1 et 2 doivent \u00eatre musel\u00e9s et tenus en laisse conform\u00e9ment \u00e0 la loi.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>8. Comportement de l\u2019animal et des humains<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Aucune violence, qu&rsquo;elle soit physique ou morale ne sera tol\u00e9r\u00e9e, ni envers le chien, ni envers l&rsquo;\u00e9ducatrice. Tout manquement \u00e0 cette r\u00e8gle \u00e9l\u00e9mentaire pourra donner lieu \u00e0 une plainte.<\/li>\n\n\n\n<li>Le client s&rsquo;engage \u00e0 mettre en application les conseils et consignes de l&rsquo;\u00e9ducatrice, y compris en dehors des s\u00e9ances.<\/li>\n\n\n\n<li>L\u2019\u00e9ducateur se r\u00e9serve le droit d\u2019interrompre une s\u00e9ance si le comportement du chien ou du propri\u00e9taire met en danger les participants, sans remboursement.<\/li>\n\n\n\n<li>Aucune garantie de r\u00e9sultat ne peut \u00eatre donn\u00e9e, l\u2019\u00e9ducation d\u00e9pendant de nombreux facteurs (implication du ma\u00eetre, environnement, temp\u00e9rament du chien\u2026).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>9. Donn\u00e9es personnelles<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les informations personnelles collect\u00e9es sont n\u00e9cessaires au traitement des demandes et \u00e0 la r\u00e9alisation des prestations. Elles ne sont pas transmises \u00e0 des tiers. Le client dispose d\u2019un droit d\u2019acc\u00e8s, de rectification ou de suppression de ses donn\u00e9es (loi Informatique et Libert\u00e9s).<\/p>\n\n\n\n<p>Le client accepte que les images et vid\u00e9os prises en cours de s\u00e9ance soient utilis\u00e9es par Louve \u00e9ducation canine, notamment \u00e0 des fins de communication commerciale, y compris sur les r\u00e9seaux sociaux.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>10. Droit applicable et litiges<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Les pr\u00e9sentes CGV sont r\u00e9gies par le droit fran\u00e7ais. En cas de litige, une solution amiable sera recherch\u00e9e avant toute action judiciaire. \u00c0 d\u00e9faut d\u2019accord, les tribunaux comp\u00e9tents seront ceux du ressort du si\u00e8ge social de l\u2019entreprise.<\/p>\n\n\n\n<p>En cas de litige veuillez trouver ici un lien vers la&nbsp;<a href=\"https:\/\/entreprendre.service-public.fr\/vosdroits\/R48100\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">plateforme europ\u00e9enne de r\u00e8glement en ligne des litiges (RLL)<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><br><strong>\u2013  \u2013 <\/strong><br><\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p>Contact:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00c9ducateur Canin Comportementaliste<br>LOUVE \u00e9ducation canine (EI Alexandra Marette)<br>11 rue Saint Jacques 29900 Concarneau<\/li>\n\n\n\n<li>t\u00e9l\u00e9phone: 06 9 543 73 60<\/li>\n\n\n\n<li>mail: contact@louve-educ.fr<\/li>\n\n\n\n<li>site internet: wwwlouve-educ.fr<\/li>\n\n\n\n<li>SIRET : 948590492 00013<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. 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Acceptation des CGV Toute commande de prestation implique l\u2019adh\u00e9sion pleine et enti\u00e8re du client &hellip; <\/p>\n<p class=\"link-more\"><a href=\"https:\/\/www.louve-educ.fr\/index.php\/conditions-generales-de-vente\/\" class=\"more-link\">Continuer la lecture<span class=\"screen-reader-text\"> de &laquo;&nbsp;Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente (CGV)&nbsp;&raquo;<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-109","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.louve-educ.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/109","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.louve-educ.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.louve-educ.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.louve-educ.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.louve-educ.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=109"}],"version-history":[{"count":6,"href":"https:\/\/www.louve-educ.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/109\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":149,"href":"https:\/\/www.louve-educ.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/109\/revisions\/149"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.louve-educ.fr\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=109"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}